제 안 요 청 서

사 업 명	2026년 1인가구 지원사업 홍보 SNS 운영
주관기관	서울특별시

2025.  11.

담당	소 속	성 명	전화번호	e-mail
	복지실 (1인가구지원과)	안하경	02-2133-6154	asdfgh147852@seoul.go.kr

- 목       차 -

Ⅰ. 사업안내	1

Ⅱ. 세부 과업내용	4

Ⅲ. 제안 안내	11

Ⅳ. 제안서 작성지침	19

Ⅴ. 첨부자료	22

- [붙임 1-7】

- [서식 1-16】

Ⅰ. 사업안내

1. 사업개요

□ 사 업 명 : 2026년 1인가구 지원사업 홍보 SNS 운영

□ 사업기간 : 2026.1.1. ~  2026.12.31.

□ 사 업 비 : 74,839천원(부가세 포함)

□ 계약방법 : 제한경쟁입찰(협상에 의한 계약)

- 계약이행의 전문성, 기술성, 창의성, 예술성, 공공시설물의 안전성 등 필요시 협상에 의한 계약 체결 가능

□ 하자책임기간 : 사업 종료 후 1년(콘텐츠)

※ 저작권 관련 문제 발생 시 하자 책임 기간 이후에도 사업수행자가 배상 조치

<  주  의  >

본 사업은 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」제23조(회계연도 시작 전 계약 또는 예산배정 전의 계약)에 의거 성질상 중단할 수 없는 계약 체결 사업입니다.

계약의 효력은「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제76조에 의거 회계연도 시작일 이후 또는 예산배정 이후이며, 본 사업비와 다르게 예산이 확정되는 경우 계약금액이 조정될 수 있습니다.

※ 예산이 확정되지 않을 경우 계약의 효력이 발생하지 않음.

2. 추진배경 및 필요성

□ SNS 운영을 통한 1인가구 관련 다양한 정보 전달로 시민과 공유·소통

□ 서울시 1인가구지원과 공식 SNS 채널 운영으로 정책 신뢰도 형성

□ 주요정책, 일상정보 등 시민 중심의 공감형, 참여형 콘텐츠로 1인가구의 관심확보와 참여확대 및 양방향 소통 추진

3. 사업대상 및 범위

□ 사업대상

구 분		주 소	비 고
씽글벙글서울 1인가구정보	인스타그램	https://www.instagram.com/1inseoul_official	※ 개설일 : 2022.9.30.
	페이스북	https://www.facebook.com/1inseoul.official
	유 튜 브	https://www.youtube.com/@1inseoul.official

※ 위 운영 매체(인스타그램, 페이스북, 유튜브) 외 신규채널 오픈 시 용역사업에 포함됨

□ 사업범위 : SNS 운영·홍보 계획수립 / 콘텐츠 제작·관리 / 운영 및 효과 분석 등

- 1인가구 지원사업 홍보 SNS 운영 및 홍보전략 수립

- 운영계획, 홍보·소통 활성화, 이벤트·광고 등 운영 전반에 관한 세부 실행방안 마련

- 공감형, 참여형, 수요자 중심의 차별화된 콘텐츠 기획 및 제작

- 각 채널별(인스타그램, 페이스북, 유튜브) 특성·타킷에 맞는 콘텐츠 기획·취재·제작

- SNS 운영 및 관리, 상시 모니터링 실시

- SNS 활성화 및 마케팅(이벤트, 유료광고 등) 추진

- 채널 운영 효과 분석 등 기타 운영 및 후속 관리

4. 추진체계

서울시 1인가구지원과 (사업총괄)		사 업 자 (용역업체)
▶ 사업 및 매체 관리 총괄 ▶ 사업공정관리 및 감독 ▶ SNS 콘텐츠 최종 검수 ▶ 예산집행 등		▶ SNS 매체 운영 ▶ 콘텐츠 기획, 제작 및 확산 ▶ 홍보 및 각종 이벤트 기획 ▶ 운영 결과 보고 등

5. 추진일정

사 업 내 용		1월	2월	3월	4월	5월	6월	7월	8월	9월	10월	11월	12월
SNS 운영 및 관리 (콘텐츠 기획·제작·편집)
SNS 홍보마케팅 (이벤트, SNS 광고)
SNS 분석보고
스킨 디자인 변경
사업관리
	‐ 월간∙수시보고
	‐ 착수, 최종(완료)보고	★											★

Ⅱ. 세부 과업내용

1. SNS 채널 운영 전략 수립

요구사항 명칭		◦ SNS 채널 운영 전략 수립
요구 사항 상세 설명	정의	◦ SNS 채널 운영 및 활성화를 위한 전략 수립·제시
	세부 내용	◦ 온라인 환경변화에 따른 효과적인 SNS 채널 운영 및 홍보 전략 제시 - 현 SNS 분석을 통한 연간 운영 계획 및 성과지표 설정 - 타 SNS 등 우수사례, 최신 트렌드 파악 및 홍보방안 마련 - 채널별 구독자 수 확보를 위한 방안 제시 및 실행 등 ◦ SNS 팔로워 증대 및 참여 활성화를 위한 목표 및 콘텐츠 전략 수립 ◦ 운영 계획, 홍보·소통 활성화, 이벤트·광고 등 운영 전반에 관한 세부 실행방안 ◦ 서울1인가구 포털(https://1in.seoul.go.kr/)과 연계한 홍보방안 제시 ◦ SNS 특성 및 변화 추이에 따른 1인가구정보 SNS 발전방안 제시 등

2. SNS 콘텐츠 기획 및 제작, 운영

요구사항 명칭

◦ SNS 콘텐츠 기획 및 제작, 운영

요구

사항

상세

설명

정의

◦ SNS 채널별 운영을 위한 콘텐츠 기획, 제작 및 운영에 관한 사항

세부

내용

◦ 콘텐츠 운영·관리

- 콘텐츠 운영 월별 계획 수립, 운영실적 통계 및 결과 보고

◦ 1인가구의 관심과 흥미를 끄는 고품질의 콘텐츠 기획, 제작 및 확산

- 채널별 특성·타깃에 맞는 콘텐츠 기획·취재·제작 : 주 1건 이상

채 널	주요 내용
인스타그램	⦁고품질 사진, 카드뉴스, 숏폼 영상 등 다양한 기법의 콘텐츠 트렌드에 맞는 콘텐츠 제작
페이스북	⦁쉽게 이해하고 공감할 수 있는 스토리텔링형 카드뉴스, 웹툰 등 으로 제작
유 튜 브	⦁1인가구 관련 정책 소개 및 체험수기, 일상 등 주제별 기획영상 제작

․ 이슈, 주요정책, 1인가구 관심사 등과 관련된 시리즈형 콘텐츠 기획

․ 각 채널별 기능, 트렌드에 맞는 콘셉트 및 디자인 적용

․ 전달내용에 맞는 문체･이미지 등 활용, 쉽고 친숙한 표현 등 시정에 대한 긍정메시지를 공감할 수 있는 콘텐츠 제작

․ 정책 및 개별사업 홍보 시 서울1인가구 포털로의 유입 유도 등

- 1인가구 관련 정책 소개 및 체험수기 등 기획영상(숏폼) 제작 : 연 8건 이상

※ 모든 영상 콘텐츠는 전문 작가가 구성한 짜임새 있는 영상(Full HD)이어야 함

- 멀티미디어 콘텐츠(웹툰 등) 제작 : 총 4건 이상

※ 동일한 콘텐츠를 채널 간 중복 게시할 경우 각 채널의 특성에 맞게 재가공해야 하며, 이 경우에는 최초 게시 채널에 대해서만 콘텐츠 횟수 인정

※ 기존 콘텐츠 활용·재가공 건은 별도, 수시 업로드(과업건수 무관)

◦ SNS 채널 스킨 디자인 제작 건수 : 연 2회 이상

- 정책, 사업, 행사 등 현장감과 시의성 있는 커버 디자인 제작

◦ SNS 운영 및 관리. 상시 모니터링 실시

- 매체의 지속적인 방문자 증대를 위한 구체적 운영 방안 제시

․ SNS 채널별 팔로워, 게시물 도달률 등 매체별 운영 및 확산 목표치 제안

- 팔로워 관리, 댓글 응대, 메시지 신속 답변 등 양방향 소통 관리

- 상시 모니터링을 통한 온라인 위기관리 및 부정여론 발생 시 즉각 대응

․ 실시간 댓글 응대 및 스팸 댓글, 광고댓글 관리(일 2회 이상 필수 점검)

․ 매체별 신속한 댓글 소통 및 부정여론 발생 시 즉각 대응

․ 민원, 문의 사항 발생 시 담당부서 확인을 통한 실시간 대응 등

◦원활한 SNS 운영을 위한 기술 및 장비 지원, 담당공무원 기술 이전 등

- SNS 운영 시 요구되는 전반적인 기술, 장비 지원 및 내부 교육

- SNS 운영 시 요구되는 뉴미디어 트렌드 및 마케팅에 대한 발주기관 담당공무원 기술 이전

3. SNS채널 활성화 및 마케팅 추진

요구사항 명칭		SNS 채널 활성화 및 마케팅 추진
요구 사항 상세 설명	정의	SNS 구독자 증대를 위한 활성화 방안 및 마케팅 추진 방안 제시
	세부 내용	◦ 정기 이벤트․캠페인 실시 : 격월 1회 이상 - 구독 이벤트, 콘텐츠 이벤트 등 채널 활성화를 위한 다양한 참여형 이벤트 기획 및 상품 등 지원 - 당첨자 선정, 안내, 경품발송 등 이벤트 진행 전반사항 관리 ※ 이벤트와 관련해 발생하는 고객관리는 사업자가 진행 - 이벤트·캠페인 진행결과(실시내용, 참여자 수, 주요 참여내용, 당첨자, 효과분석 등) 보고 등 ◦ 리워드 광고 실시 : 연 2회 이상 - 광고 매체, KPI 등은 발주기관의 산출내역서 범위 내에서 향후 조정 ◦ 발주기관에서 운영하고 있는 서울1인가구 포털과 연계한 홍보방안 제시 (홈페이지 주소: https://1in.seoul.go.kr/) ◦ SNS 및 기타 유료광고 실시 : 월 1회 이상 - 광고 집행을 통한 게시물 도달 확대 및 신규 팔로워 확보 - 채널별 페이지 광고 상시 진행, 게시물 광고 수시 진행, 결과보고서 제출 - 타플랫폼(ex. 스펙업 등) 배너광고 등

4. 채널 운영효과 분석 및 개선방안 제시

요구사항 명칭		채널 운영효과 분석 및 개선방안 제시
요구 사항 상세 설명	정의	사업대상매체 운영 등 효과 분석에 따른 방안 제시
	세부 내용	◦ 콘텐츠 운영·반응·팔로워 등 운영 전반 현황에 대한 분석․평가 보고서를 제출하여야 하며 이를 통한 발전방안을 제시하고 실행해야 함. - 보고서 제출시기 : 사업수행계획서 제출 시, 사업 착수 6개월 후 ◦ 운영효과 분석 시 매체별 모니터링 및 만족도 조사 실시 포함 ◦ 기타 운영에 관련된 발주기관의 요구사항 지원

5. 사업 수행 인력 구성

요구사항 명칭		사업 수행 인력 구성
요구 사항 상세 설명	정의	사업수행 인력에 대한 구성 방안 제시
	세부 내용	◦ SNS의 안정적 운영, 신규 콘텐츠 기획·제작에 적합한 인력으로 전담인력 구성해야 함. ◦ 홍보, 웹 콘텐츠 기획·제작, 온라인 광고·마케팅 기획, SNS 데이터 분석, 사진촬영, 그래픽 디자인 등 유사 프로젝트 경험이 있는 전문 인력으로 구성함. - 총괄PM은 온라인 홍보분야에서 경력 5년 이상으로 공공기관 및 유관 기업의 SNS 등 전문 홍보 대행 실무경험이 있는 자로 지정(PM 경력 보유) - 사업 참여인력은 용역사 정직원을 원칙으로 하되, 해당 분야 경력이 최소 2년 이상으로 구성(이력서 및 경력증빙서류 첨부시 인정) ◦ 사업수행 중 총괄 PM 및 투입인력은 특별한 사정이 없는 한 변경 할 수 없으며 부득이 변경 시에는 발주기관의 사전 승인 후 교체하며 2주간의 인수인계 기간을 가져야 함. ◦ 투입 운영인력은 발주기관과 최종 합의하며 적합하지 않다고 판단될 때 인력의 교체 및 증원을 요청할 수 있으며, 2주 이내에 인력의 교체 및 증원을 완료하여야 함. ◦ 발주기관의 자체 콘텐츠 제작 시(기획 영상 등) 협의 가능한 작가, 리포터 섭외 및 인력 지원에 적극 응해야 함.

6. 과업보고

요구사항 명칭

과업보고

요구

사항

상세

설명

정의

과업 보고 및 산출물

세부

내용

◦ 제안사(계약상대자)는 사업 진행사항 파악, 점검 등을 위해 발주기관의 요청이 있을 시 요청한 자료에 대해 즉시 보고하여야 함.

◦ 계약상대자는 사업기간 동안 주기적으로 평가서, 계획서 등 업무 범위에 포함된 사항에 대한 보고서를 제출하여야 함.

- 정기보고 : 월간 계획 및 추진 결과보고(월간)

분석보고서(사업수행계획서 제출 시, 사업 착수 6개월 후)

- 비정기보고 : 이슈 및 정책사안, 운영관리에 따른 비정기보고

◦ 성과품 내역

제 목	출력물	파일	비고
사업수행계획서	1부	1매	계약 후 10일 이내
월간보고	1부	1매	매월1회
분석보고서	1부	1매	연2회
사업완료보고서	3부	1매	연1회

◦ 사업계획서에는 추진방향, 사업내용, 추진일정, 수해 조직 및 업무분장 내용 등 구체적인 사업수행계획서와 기타 사업수행에 필요한 제반서류를 제출함.

7. 과업 변경 및 조정

요구사항 명칭		과업 변경 및 조정
요구 사항 상세 설명	정의	과업범위의 변경 및 조정에 관한 사항
	세부 내용	◦ 본 용역의 수행 중 용역범위에 증감이 발생하거나 기타 발주기관이 필요하다고 인정할 경우에는 상호 합의하에 과업내용을 조정하거나 변경 할 수 있음. ◦ 발주기관의 필요에 따라 과업이 변경되거나 계약체결 후 계약금액의 결정에 하자 및 착오가 발생하였을 경우 해당금액을 감액하거나 환수할 수 있음.

8. 지식재산권 및 하자의 책임관계

요구사항 명칭		지식재산권 및 하자의 책임관계
요구 사항 상세 설명	정의	지식재산권 및 하자의 책임관계에 관한 사항
	세부 내용	◦ 본 용역수행의 결과로 발생하는 모든 결과물은 용역 계약 일반조건(기획 재정부 계약예규 제56조)에 의하여 지식재산권은 발주 기관과 제안사 (계약상대자)가 공동 소유함. ◦ 본 용역을 수행하기 위해 제3자의 저작물을 사용할 경우 제3자에게 지식재산권을 양도받거나 이용허가를 받음으로써 발주기관이 해당 저작 물을 이용함에 있어 법적 또는 기술적 문제가 발생하지 않도록 해야 하며, 제3자와 저작권에 대하여 문제가 발생할 때에는 본 ‘계약 상대자’가 법적 책임을 져야함. ◦ 본 용역의 결과물(사진, 영상 등)에 특정인물의 초상이 포함된 경우 제안사(계약상대자)는 촬영에 관한 동의를 득해야 하며(제3자의 저작물 사용에 관한 사항 포함), 해당 저작물 이용에 관한 민․형사상 분쟁이 발생할 경우 제안사(계약상대자)가 이에 대한 법적 책임을 져야함. ◦ 본 용역의 수행 중 과실로 인한 사고 발생 시 이에 대한 책임은 제안사 (계약상대자)에게 귀속됨. ◦ 본 과업범위 외의 요인으로 인해 사업 결과에 영향이 있거나 예상 되는 경우 원인과 해결방안을 발주기관에 제시하여 위험요소를 최소화 하거나 문제가 해결될 수 있도록 적극 조치하여야 함.

9. 안전 및 보건확보 의무

요구사항 명칭		안전 및 보건 확보 의무
요구 사항 상세 설명	정의	안전한 사업 수행에 대한 대책수립 및 조치 의무에 관한 사항
	세부 내용	◦ 제안사(계약상대자)는 본 용역을 수행함에 있어 종사자 및 이용자들의 안전을 확보하기 위해 안전보건 관계 법령 및 중대재해 처벌 등에 관한 법률상 의무사항을 빠짐없이 이행하고, 만약 의무사항을 이행하지 않아 중대산업·중대시민재해가 발생할 경우 그에 따라 발생하는 법적 처벌 및 발주기관의 불이익 조치에 대해 이의를 제기하지 않음 ◦ 제안사(계약상대자)는 종사자 및 이용자 등으로부터 유해·위험요인에 대한 신고가 접수될 경우, 보수·보강 등 개선 작업을 신속하게 조치하고, 발주기관 및 관계 행정기관의 이행 명령에 따른 개선사항을 성실히 이행해야 함. ◦ 제안사(계약상대자)는 사업수행에 필요한 작업·점검 등 모든 작업을 할때에는 철저한 안전대책을 수립한 뒤 작업을 해야 하며, 안전사고가 발생할때에는 계약상대자의 책임하에 후속 조치를 취해야 함.

10. 성과품 납품 및 관리

요구사항 명칭		성과품 납품
요구 사항 상세 설명	정의	성과품 납품에 관한 사항
	세부 내용	◦ 본 용역사업 수행에 사용된 결과물 제출 - 취재사진 원본, 영상(클린본, 마스터본) - 스킨, 썸네일, 카드뉴스 등 제작 이미지(jpg, psd 파일) - 이외 사업 수행에 수반된 모든 자료의 원본 등 외장하드에 저장·제출 ◦ 월별 콘텐츠 제작 결과물(원본사진, 취재원고 등) 관리 방안 제시, 그에 따라 콘텐츠 제작에 사용된 이미지, 사진, 원고 원본 보관․관리

Ⅲ. 제안 안내

1. 일반방식

가. 사업자 선정방식 : 협상에 의한 계약

○「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제43조, 제44조에 의거 ‘협상에 의한 계약체결’ 방법 적용

	< 협상에 의한 계약체결 >
입찰 공고 → 입찰참가 등록 및 제안서 접수 → 제안서 심사 및 평가위원회 평가 → 우선 협상대상업체 선정 및 통보 → 협상실시 → 사업자 선정 및 계약체결

○ 적용규정

-「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제43조, 제44조

-「지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준」(행정안전부예규)

-「중소기업제품 구매 촉진 및 판로지원에 관한 법률」제8조, 9조

나. 입찰방식 : 제한경쟁입찰

다. 제안(입찰) 참가자격

○ 지방자치단체를당사자로하는계약에관한법률 시행령 제13조(입찰참가자격) 및 동법 시행규칙 14조(입찰참가자격 요건의 증명)에 의한 경쟁입찰 참가자격이 있는 자로서 아래 조건을 갖추어야 함

- 입찰참가신청 서류 접수마감일 현재 「소프트웨어 진흥법 시행령」제53조 및 동 시행규칙 제17조에 의한 소프트웨어사업자(분야: 디지털콘텐츠 개발서비스사업)

- 「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률 시행령」제2조2에 의한 소기업 또는 소상공인

- 상호출자제한기업 집단에 속하는 회사인 경우에는 입찰에 참여할 수 없으며, 계약체결일 기준으로 입찰자가 상호출자제한 집단에 속하는 회사일 경우에도 계약체결 불가(차순위자와 협상)함

✔ 상호출자제한기업 집단에 속하는 회사의 조회 방법

‣ 공정거래위원회 홈페이지(http://www.ftc.go.kr) 공정위뉴스 > 보도에서 키워드“변동”

“대기업집단 소속회사 변동현황” 내용 중 엑셀자료 “상호출자제한기업집단 등의 계열회사 현황” 참조

독점규제 및 공정거래에 관한 법률 제14조(공정거래위원회)

- 본 사업은 공동도급 및 하도급을 불허함

-「지방자치단체를 당사자로하는 계약에 관한 법률」제31조 및 동법 시행령 제92조(부정당업자의 입찰참가자격 제한)에 해당되지 않은 업체이어야 함

- 미자격자가 고의로 입찰에 참가하여 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제92조 제1항에 해당된다고 판단될 경우에는 관계 규정에 따라 부정당업자로 제재할 수 있음

2. 입찰서류 및 제안서 제출

○ 일    시 : 공고서에 정한 바에 따름

○ 공고방법 : 나라장터(국가 종합전자조달, http://www.g2b.go.kr)

○ 사업설명회 : 제안요청서로 갈음

○ 입찰 참가등록 및 제안서 제출

- 입찰참가등록기한 : 공고서에 정한 바에 따름

제출장소

제    출    서    류

<입찰참가 등록>

나라장터

※ 나라장터 가격투찰로 갈음

<제안서 제출>

서울시청

1인가구지원과

(본관 4층)

입찰참가 공문 1부(대표자 인감 날인)

입찰참가신청서[서식 8] 1부

가격입찰서[서식 9] 및 가격제안서[서식10] 1부

※ 제출 시 [서식 9] 및 [서식 10]을 넣고 밀봉 후 대표자 인감을 날인하여 제출

④ 제안서 평가본 포함 9부

- 제안서 원본 1부

- 평가본 및 평가본 요약서 각 8부

※ 발표자료는 제안서 제출 시 함께 제출할 것

※ 제안서 평가본(사본)은 표지 및 내용에 회사명, 회사로고,

대표자성명 등 회사식별정보를 제외하고 작성할 것

※ 평가본은 제안서 제출시 pdf 파일 제출하며, 제안서 원본은 최종 계약업체에 한하여 차후 pdf파일 제출함

※ PDF파일은 ‘행정기관 및 공공기관의 정보시스템 구축운영 지침’ 제31조(제안서 사전배포)에 의거 심사위원들의 심층 검토를 위해 사전배포 될 수 있으니, PDF파일 생성 시 보안설정(복사방지, 출력해상도 조정 등) 등 유의하여 작성

사업자등록증 사본 및 소프트웨어사업자 일반 현황관리 확인서 사본 각 1부 (원본과 상위없음 명기 후 인감 날인)

「중소기업 범위 및 확인에 관한 규정」에 따라 발급된 중소기업확인서 및 직접생산증명서 각 1부

법인등기부등본 및 법인 인감증명서 각 1부(개인사업자인 경우 주민등록등본 및 인감증명서 각 1부)

: 인감(사용인감) 지참, 사용인감 사용 시 사용인감계 별도 제출

청렴계약이행서약서 1부 [서식 11]

근로자권리보호이행서약서 1부 [서식 12]

⑩ 안전보건관리 준수 서약서 1부 [서식 13]

⑪ 위임장 또는 재직증명서 1부 (대리인 제출 시)

⑫ 평가관련 증명서류(별권 제출) 원본 및 사본 각 1부

- 유사사업 실적증명 서류

- 참여인력 자격 및 경력 사항

- 신용평가등급 확인서

⑬ 기타 입찰참가자격을 증명하는 서류

○ 특이사항

- 공고서의 정한 기간 내에 입찰서류 및 제안서를 제출하지 않은 경우 제안 의사가 없는 것으로 간주하며 우편 및 이메일 접수는 받지 않음.

- 제안서는 공문을 첨부하고 가격입찰서는 봉인하여 제출하여야 하며, 대표자의 인감이 날인되어 있어야 함(날인이 없는 경우 제안으로 인정하지 않음)

- 제안서 및 제안요약서 표지에는 원본과 사본을 표시하여야 하며, 원본과 사본이 상이할 경우 원본의 내용이 우선함.

3. 제안서 평가 안내

가. 평가방법

○ 제안서 평가는 본 사업의 ‘협상에 의한 계약 체결기준’[붙임 1]에 의거하여 평가하며, 본 제안요청서 정하지 않은 사항은 「지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준」(행정안전부예규)을 준용함

1) 일반사항

○ 평가항목 및 배점

- 기술능력 평가 : 90점(정량적 평가 20점, 정성적 평가70점)

- 입찰가격 평가 : 10점

○ 종합평가점수 산출

- 종합 평가점수(100점) = 기술능력 평가점수(90점) + 입찰가격 평가점수(10점)

2) 기술능력 평가

○ 정량적 지표의 평가는 담당부서(자)가 [붙임 3] ‘정량적 지표의 평가기준’에 따라 평가함

※ 제안사는 [서식 16]‘정량적 평가지표 자가진단표’을 작성 제출할 것

○ 정성적 지표의 평가는 “제안설명회”를 개최하고, 발주기관에서 구성한 “제안서 평가위원회”에서 ‘정성적 지표의 평가기준’에 따라 평가함

3) 입찰가격 평가

○ 입찰가격 평가는 “제안서 평가위원회”의 정성적 지표의 평가 후 [붙임5]‘입찰가격 평가산식’에 따라 평가함

나. 협상적격자 선정 및 협상순서

○ 종합평가점수(기술평가와 가격평가 합산)가 70점 이상인 제안사를 협상적격자로 선정하며, 평가 결과 협상 적격자가 없는 경우 에는 재공고 입찰에 부칠 수 있음.

○ 협상순서는 협상적격자 중 종합 평가점수의 고득점 순에 의하여 결정하며, 1순위 협상적격자와 협상이 성립된 때에는 다른 협상적격자와의 협상은 실시하지 않음.

○ 모든 협상적격자와 협상이 결렬될 시에는 재공고 입찰에 부칠 수 있음.

다. 제안설명회 개최

○ 일시 및 장소 : 추후통지

○ 제안서 설명시간 : 업체당 25분 내(제안설명 15분, 질의응답 10분)

※ 제안서 제출 업체 수에 따라 조정 가능

○ 제안서 설명순서 : 제안서 발표당일 추첨으로 정함.

○ 유의사항

- 제안설명은 제안사의 사업총괄책임자(PM)가 직접 발표(발표 당일 신분증 지참)하며, 발표자가 사업총괄책임자(PM)와 다른 경우 제안발표를 제외하고 제안서 등 서류만으로 평가함.

※ 업체별 참여자 수는 3인 이내로 하며, 동영상등을 이용한 간접발표는 불허함

※ 제안업체는 다른 제안업체의 설명내용을 청취할 수 없음

- 발표내용이 제안서와 상이한 사항이 있는 경우 이를 별도로 명기하고 그 사유를 명확하게 설명하여야 함.

- 제안서에 표시 되는 일체의 계수(실적, 금액, 기타 수치자료)는 반드시 객관적인 근거를 명시해야하며, 근거가 없거나 허위로 판명되는 등 결과적으로 책임지지 못할 경우 평가대상에서 제외됨.

- 제출서류가 허위임이 밝혀질 경우, 손해배상을 청구할 수 있으며, 이때 제반비용은 제안사 부담으로 함.

- 제안서의 내용을 객관적으로 입증할 수 있는 관련 자료는 제안서의 별첨으로 반드시 제출하여야 함.

- 제안설명회 불참업체는 제안서 등 제출 서류만으로 평가함.

- 위원회 개최 후 평가결과는 공개함.

※ 지방자치단체 입찰 시 낙찰자 결정기준(행정안전부예규) 제5장 협상에 의한 계약체결기준 제4절 제안서평가위원회 구성․운영  3.평가결과의 공개 참조

4. 제안사 유의사항

가. 제안사 준수사항

○ 제안사는 본 사업과 관련하여 취득한 업무내용에 대하여 제3자에게 누설하여서는 안되며, 발주기관이 요구하는 보안사항을 철저히 준수해야 함.

○ 제안사는 발주기관으로부터 제안요청서를 비롯한 배부 받은 입찰에 관한 서류, 각종 자료 및 입찰과정에서 얻은 정보를 당해 입찰 외의 목적으로 사용하여서는 아니됨.

○ 제안사가 제출한 모든 자료 및 문서는 제안사의 권익 보호를 위하여 제안서 평가외의 용도로 외부에 공개되지 않음을 원칙으로 함.

○ 제안서와 기타 구비서류를 검토하여 미비업체는 상황에 따라 보완지시⋅실격처리·해당자료 미인정 등의 조치를 취하여 그 결과를 기술평가 점수에 반영할 수 있음.

○ 참여인력(제안서 인력)은 입찰 공고일 현재 제안사 구성원의 자사인력으로 구성하여야 함.

-「파견근로자 보호 등에 관한 법률」 등에 의한 적법한 ‘파견근로자’는 제안사 인력으로 간주함.

나. 계약목적물의 귀속에 관한 사항

○ 본 사업을 수행함에 있어 계약목적물의 귀속에 관한 사항을 다음과 같이 정함.

- 사업수행 과정에서 취득 또는 작성하는 성과품 및 산출물 일체에 대한 지식재산권은 발주기관과 제안사(계약상대자)가 공동으로 소유함을 원칙으로 하며, 별도의 정함이 없는 한 지분은 균등한 것으로 함. 단, 배포 또는 복제가 필요한 경우 제안사(계약상대자)는 발주기관과 협의하여야 하며, 제안사(계약상대자)는 계약목적물의 특수성(보안 등)을 이유로 배포 또는 복제가 제한될 수 있음.

※ 지식 재산권의 타용도 및 상업적 활용 시 반드시 발주기관과 협의하여야 함.

- 본 사업 이전에 제안사(계약상대자)가 자체적으로 보유한 지식 자산(본 사업과 관련된 경우에 한함)의 경우에는 “발주기관”에 사용권이 부여됨.

- 지식재산권과 관련하여 정하지 않은 세부사항은 용역계약일반조건(기획재정부 계약예규) 제56조(계약목적물의 지식재산권 귀속 등)에 따름.

- 제안사(계약상대자)는 계약을 수행함에 있어 제3자의 지식재산권, 산업재산권, 저작권 또는 재산 및 기타 일체의 피해가 발생되지 않도록 유의하여야 하며, 이의 위반으로 사업기간 또는 사업 종료 이후라도 문제가 발생되는 경우 일체의 책임을 지며, “발주기관”을 상대로 손해배상 청구소송이 제기되는 경우에는 피해자 측에 합의 배상하여야 함.

다. 하자담보책임에 관한 사항

○ 본 사업의 하자담보 책임에 관한 사항은 다음과 같이 정함.

- 하자담보책임기간은 사업종료(검수) 후 1년(단, 제조사 등에서 1년 이상의 하자담보책임기간을 규정한 경우에는 제조사 규정(기준)을 우선 적용)으로 하며, 해당 기간 중 시스템의 하자발생 시 즉시 보완하여야 함.

- 하자보증 이행으로 발생하는 모든 비용은 계약상대자가 부담(하자보증은 과업의 일부로 부실에 대한 부담은 계약상대자가 부담)함.

- 계약상대자는 사업종료 시 하자보증이행서를 제출해야 함.

※ 하자보수범위를 포함하지 않는 사업의 경우 하자보증이행서 제출 제외

라. 작업장소에 관한 사항

○ 본 사업 수행에 필요한 작업장소는 발주기관과 계약상대자가 사업수행의 시의성, 효율성, 정보보안 조건 등을 고려하여 협의 결정함.

마. 기타사항

○ 본 제안요청서 및 제안서, 계약사항 등에 관하여 이견이 발생하였을 경우 또는 계약상에 정하지 아니한 사항에 대하여는 발주기관과 제안사의 협의에 의해 결정함.

○ 제안사는 공급하는 제품 및 콘텐츠 품질에 대하여 최종적인 책임을 져야 하며 기술 환경 및 기타사정 등으로 인하여 일부 사업의 내용 및 범위 등의 변경이 필요한 경우에는 협의에 의해 조정할 수 있음.

○ 발주기관은 참여인력이 본 용역 수행 상 부적당하다고 판단되거나 자격미달인 경우 교체를 요구할 수 있으며, 제안사(계약상대자)는 이에 응하여야 함.

○ 입찰에 참가하고자 하는 자는 본 입찰 유의서 및 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 등을 입찰 전에 완전히 숙지하였다고 간주하며 이를 숙지하지 못함으로 발생되는 책임은 입찰 참가자에게 있음.

Ⅳ. 제안서 작성지침

1. 제안서 구성

작 성 항 목	작 성 내 용	비 고
Ⅰ. 제안개요	본 제안의 목적, 범위, 전제조건 및 제안의 특징 및 장점을 요약하여 기술
Ⅱ. 제안업체 일반
1. 일반현황	주요 연혁, 최근 3년간의 자본금 및 매출액 부채규모 명료하게 제시
2. 조직 및 인원	제안사의 조직 및 인원현황
3. 주요사업내용	제안사의 주요 사업내용을 분야별로 구분 제시
4. 주요사업실적	본 사업과 관련이 있는 주요 사업실적
Ⅲ. 사업내용부문
1. 사업추진 전략 및 운영목표 제시	ㅇ 제안요청 내용을 명확하게 이해하고 과업별(SNS 운영, 콘텐츠 제작 등) 구체적인 추진전략 기술 ㅇ 최신 트렌드를 반영한 홍보전략 및 SNS 매체별 운영 목표 제시 ㅇ SNS 채널간 효율적 연계 및 콘텐츠 확산 전략
2. 콘텐츠 기획 및 제작	ㅇ SNS 콘텐츠의 기획‧구성‧제작방안 제시 ㅇ 최신 트렌드를 반영한 채널별 콘텐츠 기획 및 홍보방안 ㅇ 차별화된 디자인 및 표현방법 제시(기획콘텐츠 샘플 1개 제시)
3. SNS 운영 및 관리	ㅇ 이용자 편의를 위한 디자인 개편 등 기능 개선 방안 ㅇ 실시간 댓글 및 온라인 상 위기이슈 발생 시 관리 및 극복방안 ㅇ 목표 수치(연간 팔로워, 게시글 도달률 등) 설정
4. 홍보 마케팅 활성화	ㅇ 시정홍보를 위한 지속적인 이벤트 및 프로모션 실시방안 ㅇ 제작 콘텐츠의 온라인 마케팅 방안(온라인 확산) ㅇ SNS 채널 광고전략 제시
Ⅳ. 사업관리부문
1. 추진일정계획	사업 추진일정을 단위업무와 작업공정 단위별로 상세히 제시
2. 인력운영계획	사업 수행할 인력의 이력사항 및 작업 단위별 제시
3. 보고 및 검토계획
	사업기간 내 보고 및 검토계획을 상세히 제시 (착수보고, 정기․수시보고, 단계별 검토회의 등)
4. 기타 관리계획	품질관리, 온라인 이슈·위기관리, 보안관리, 프로젝트 관리방안 등
Ⅴ. 추가제안	ㅇ 본 사업과 관련, 개선점을 바탕으로 한 추가 제안 사항
※ 상기 항목·내용을 참고하여 작성하되, 사업제안 내용은 업체의 역량을 발휘하여 자유롭게 제안

2. 제안서 작성에 관한 일반사항

가. 제안서의 효력

○ 제안요청서와 제안서의 내용이 상이한 경우 제안요청서가 우선한다.

○ 발주기관의 요구에 의하여 수정, 보완, 변경된 제안내용은 계약서에 명시하지 않더라도 계약서와 동일한 효력을 가진다.

다만, 계약서에 명시된 경우는 계약서의 내용이 우선한다.

○ 발주기관은 필요시 제안사에 대하여 추가 제안 또는 자료를 요구할 수 있으며, 이에 따라 제출된 자료는 제안서와 동일한 효력을 갖는다.

○ 제안과 관련되어 제출된 서류는 변경할 수 없으며, 자료는 일체 반환하지 않는다. 본 제안과 관련된 일체의 소요비용은 제안업체가 부담해야 한다.

○ 제안서의 모든 기재사항은 객관적으로 입증할 수 있는 관계서류를 첨부해야하며, 허위 작성한 사실이 판명될 시 평가대상에서 제외됨은 물론 계약 후에도 계약파기와 함께 인적, 물적, 기간적 손실에 따른 손해배상을 청구할 수 있다.

○ 제안내용에 대한 확인·검증이 필요한 경우 제안사에 입증 자료를 요구할 수 있으며, 입증 자료를 제출하지 못할 경우 불가능한 것으로 판단한다.

○ 제안서 작성 및 입찰참여과정에서 취득한 모든 정보를 유출 또는 누설하여서는 안 되며, 제안사는 정보유출에 대한 책임을 져야한다.

○ 제안서 등 입찰에 관련된 모든 서류는 일체 공개하지 않으며, 제안사는 이에 대하여 이의를 제기할 수 없다.

나. 제안서의 작성지침 및 유의사항

○ 제안서는 제안 요구사항 및 제안서 작성요령을 최대한 충족하도록 작성하여야 하며 다음의 사항에 유의하여 제안서를 작성한다.

- 제안서는 제안요청서에서 요구하는 모든 사항이 기술되어야 하며, 제안요청서는 최소한의 사항을 요구한 것으로써 보다 향상된 내용을 제안할 수 있다.

- 제안서에는 사업계획과 제안요청 제반사항에 대해 제안사의 추진전략, 추진체계, 추진계획 등이 구체적이고 명확하게 제시되어야 하며, 특히 제안 기술부문의 요구사항에 대해서는 보다 구체적이고 상세한 방안을 제시하여야 한다.

- 제안서에는 기존 목표 달성 현황을 파악하고, 성과를 개선하기 위한 구체적이고 도전적인 목표를 제시하여야 한다.

- 제안서에는 본 과업에 대한 이해 하에 전체적인 운용방안이 제시되어야 하며, 제안요청서에서 추구하는 목표를 달성하기 위해 추가해야 할 사항이 있을 경우 추진방안과 제안사의 역할을 명확히 제시하여야 한다.

- 제안요청서에서 제시한 요구사항 및 산출물은 제안사에서 제시한 사업 수행방법이나 제안에 따라서 발주기관과 협의하에 일부 변경 적용할 수 있다.

○ 제안서의 작성은 ‘1. 제안서 구성’을 가급적으로 준수하여 작성하여야 하며, 작업지침에서 제시하는 참고서식 이외의 증거자료나 객관적으로 입증할 수 있는 자료는 제안서 원본에만 별첨으로 첨부하여야 한다.

○ 각종 증거서류의 표지에는 원본과 사본의 구분으로 표시하여야 하며, 사본일 경우 원본 대조필 인을 날인하여야 하고 원본과 사본의 내용이 상이할 경우 원본의 내용을 채택한다.

○ 제안서는 제본하지 않고 A4 용지 3hole 바인더 사용을 권고한다.

제안서 본문 내용은 100페이지(50장) 이내로 작성

양면 및 단면으로 인쇄

‘평가용 제안서’는 업체명, 로고, 대표자명, 표식 등 제안사를 표시하는 일체의 정보가 포함되지 않도록 유의하여 작성 (PPT, PDF 두 가지 파일로 USB제출)

※ 식별정보 의도적 공개 시 평가위원회에서 감점처리 할 수 있음

○ 제안서 A4횡 방향 작성을 원칙으로 하되, 부득이한 경우 A4 종 또는 기타용지를 일부 사용할 수 있다.

○ 제안서의 각 페이지는 쉽게 참조할 수 있도록 페이지 하단 중앙에 일련변호를 붙이되, 각 장별로 번호를 부여한다.

○ 작성지침에 명시되지 않은 내용에 대한 추가적인 제안사항이 있는 경우 해당 항목에 포함 또는 별도의 항목을 추가하여 작성할 수 있으며, 또한 작성지침 항목 중 해당사항이 없는 경우는 해당항목에 “해당 없음”으로 간략히 기술한다.

Ⅴ. 첨부자료

【붙임 1-5】

[붙임 1] 협상에 의한 계약 체결기준

[붙임 2] 제안서 평가항목 및 배점 기준

[붙임 3] 정량적 지표의 평가기준

[붙임 4] 정성적 지표의 평가기준

[붙임 5] 입찰가격 평가산식

[붙임 6] 보안서약서

[붙임 7] 개인정보처리 업무 위탁 계약서

【서식 1-16】

[서식 1] 제안사 일반현황

[서식 2] 자본금 및 매출액

[서식 3] 유사사업실적(최근3년)

[서식 4] 사업실적증명원

[서식 5] 사업수행 조직도

[서식 6] 참여인력 현황

[서식 7] 참여인력 이력사항

[서식 8] 입찰참가신청서

[서식 9] 가격입찰서

[서식10] 가격제안서

[서식11] 서울특별시 청렴계약이행서약서

[서식12] 근로자 권리보호 이행 서약서

[서식13] 안전보건관리 준수 서약서

[서식14] 평가용 제안서 표지 제작기준

[서식15] 추가제안사항 요약

[서식16] 정량적평가지표 자가진단표

[붙임 1]

2026년 1인가구 지원사업 홍보 SNS 운영 사업

협상에 의한 계약 체결기준

제1조(목적) 이 기준은 아래 규정에 의해 「2026년 1인가구 지원사업 홍보 SNS 운영」 사업의 협상에 의한 계약체결기준에 필요한 세부기준 및 절차를 정함을 목적으로 한다.

1. 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제43조(협상에 의한 계약체결) 및 제44조(지식기반사업 등의 계약방법)

2. 「지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정 기준」(행정안전부예규)

3. 「소프트웨어 기술성 평가기준 지침」(과학기술정보통신부고시)

제2조(정의) 이 기준에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같다.

1. ‘협상적격자’라 함은 제안서의 평가결과 협상에 의한 계약의 협상대상자가 될 수 있는 자격을 갖춘 자를 말한다.

2. ‘협상대상자’라 함은 협상적격자로서 협상순위에 따라 발주기관 계약담당자와 제안서 내용을 대상으로 협상하는 자를 말한다.

제3조(적용범위) 이 기준은 「2026년 1인가구 지원사업 홍보 SNS 운영」 사업에 적용하되, 동 기준에서 규정하지 않은 사항에 대해서는 관련법령 따른다.

제4조(제안서 평가) ① 제안서는 기술능력과 입찰가격을 종합하여 평가하며, 평가점수 비율은 기술능력 평가 90/100과 입찰가격 평가 10/100으로 한다. 평가항목 및 배점은 [붙임 2]와 같다.

② 기술능력 평가는 정량적 평가와 정성적 평가로 구분되며, 정량적 지표에 의한 평가는 계약담당자가 심사기준에 따라 평가하고, 정성적 평가는 심사위원들이 한다.

③ 기술능력 평가 중 정량적 지표(20점)는 「지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준」 제5장 협상에 의한 계약 [별표]의 기술인력 보유상태, 수행경험(실적), 경영상태 등을 준용하여 평가하며, 정량적 지표의 세부 평가방법은 [붙임 3]와 같다.

④ 기술능력 평가 중 정성적 평가점수는 위원별 정성적 평가분야 합계점수 중에서 최고점수와 최저점수를 준 위원을 제외하고 나머지 위원의 평가점수를 합산하여 산술평균한 점수로 한다. 이 경우 최고점수∙최저점수가 2개 이상인 경우 하나의 점수만 제외한다. 세부 평가방법 평가항목 및 기준은 [붙임 4]와 같다.

⑤ 입찰가격 평가(10점)는 제안서 평가위원회에서 기술능력 평가(정성적 평가) 완료 후 지체 없이 입찰참가자가 참석한 자리에서 밀봉한 가격입찰서를 개봉하고 입찰가격에 대한 평가를 실시하며, 입찰가격 평가산식은 「지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준」제5장 [별표1] 규정에 의거 [붙임 7]과 같다.

⑥ 제안서 평가 시 각 평가분야(항목)에서 따로 정하지 않는 한 점수산정결과 소수점 이하의 숫자가 있는 경우에는 소수점 다섯째자리에서 반올림한다. 다만, 비교·대비 등의 계산값을 평가등급 등의 구간(이상·미만 등)에 적용할 때에는 반올림하지 아니하고 그대로 그 구간에 해당하는 등급의 점수로 산정한다.

제5조(협상적격자 및 협상순위의 선정) ① 종합평가점수(기술평가와 가격평가 합산)가 70    점 이상인 제안사를 협상적격자로 협상적격자로 선정한다.

② 협상순서는 기술능력 평가점수와 입찰가격 평가점수의 합산점수의 고득점 순에 의하여 결정하되 합산점수가 동일한 제안자가 2인 이상일 경우에는 기술능력 평가점수가 높은 제안자를 선순위자로 하고, 기술능력 평가점수도 동일한 경우에는 추첨에 의한다.

③ 가격제안서(입찰서)의 입찰가격이 추정가격에 부가가치세를 더한 금액(예정가격을 작성한 경우에는 예정가격)을 초과하는 자는 협상적격자에서 제외한다.

제6조(협상적격자에 대한 통지) 제5조에 의하여 협상적격자와 협상순위가 결정된 경우에는 협상적격자에게 협상순위와 협상일정을 통보한다.

제7조(협상절차) ①제5조에 의하여 결정된 협상순위에 따라 결정된 협상대상자와 협상을 하며, 협상이 성립된 때에는 다른 협상적격자와 협상을 실시하지 아니한다.

② 협상대상자와의 협상이 성립되지 않으면 동일한 기준과 절차에 따라 순차적으로 차순위 협상적격자와 협상을 실시한다.

③ 모든 협상적격자와의 협상이 결렬 될 경우에는 재공고 입찰 또는 새로운 입찰에 부칠 수 있다.

제8조(협상내용과 범위) 협상대상자가 제안한 사업내용, 이행방법, 이행일정, 제안가격 등 제안서 내용 및 제안서 평가위원회에서 권유한 내용을 대상으로 협상을 실시하며 협상대상자와 협상을 통해 그 내용의 일부를 조정할 수 있다.

제9조(가격의 협상) ① 협상대상자와의 가격 협상 시 기준가격은 해당사업 추정가격에 부가가치세를 더한 금액(예정가격을 작성한 경우에는 예정가격) 이하로서 협상대상자가 제안한 가격으로 한다.

② 협상대상자가 제안한 내용을 가감하는 경우에는 그 가감되는 내용에 상당하는 금액을 해당사업 추정가격에 부가가치세를 더한 금액(예정가격을 작성한 경우에는 예정가격) 안의 범위 내에서 조정하여 계약금액을 결정할 수 있다. 다만, 제안 내용의 가감 조정이 없는 경우에는 가격협상시 협상대상자가 제안한 가격을 조정할 수 없다

제10조(협상기간) 협상기간은 협상개시를 통보한 날로부터 15일 이내로 하되, 해당사업의 규모, 특수성, 난이도 등에 따라 협상대상자와의 협의에 의하여 10일의 범위 내에서 조정할 수 있다.

제11조(협상결과의 통보) 협상이 성립되면 그 결과를 해당협상대상자에게 서면으로 통보하여야 한다.

제12조(계약체결 및 이행) ①협상이 성립된 후 10일 이내에 계약을 체결하여야 한다.

② 계약의 체결 및 이행에 관하여는 제11조에 의하여 서면 통보한 협상결과와 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 및 동법 시행령∙시행규칙과 이에 근거한 계약의 일반조건, 특수조건, 입찰유의서 및 일반원칙에 따른다.

제13조(평가결과 공개) 평가의 공정성 확보를 위해 위원회 개최 후 평가위원 명단과 평가점수는 공개하며, 이때 평가점수별 평가위원 실명은 공개하지 않는다.

[붙임 2]

제안서 평가항목 및 배점기준

평가분야		평가	평 가 기 준	배점		비 고
합 계				100
기술능력평가	정량적 평가 (20)	투입인력	ㅇ 투입기술인력 규모	6		붙임3
		수행경험 (실적)	ㅇ 최근 3년 유사사업 실적 금액 (공고일 기준)	3	6
			ㅇ 최근 3년 유사사업 실적 건수 (공고일 기준)	3
		경영상태	ㅇ 신용평가 등급에 의한 경영상태	6
		기업 및 품질인증	ㅇ 기업 및 품질인증 건수에 따른 점수	2
	정성적 평가 (70)	사업수행 계획 (15)	ㅇ 대상사업의 이해도	5		붙임4
			ㅇ 과업 추진전략	5
			ㅇ 목표 설정의 도전성과 구체성	5
		사업수행 부문 (40)	ㅇ 콘텐츠 기획 및 제작	15
			ㅇ SNS 운영 및 관리	10
			ㅇ 온라인 홍보마케팅 활성화	15
		사업관리 (15)	ㅇ 인력운영 계획	10
			ㅇ 기타 관리방안	5
가격평가 (10점)		입찰가격	ㅇ 가격평가 평점 산식 적용	10		붙임5

[붙임 3]

정량적 지표의 평가기준

평가항목	평 가 요 소 (기준)	배점		평점방법
A. 투입인력	∘투입기술인력 규모	6		절대평가제
B. 수행경험(실적) ※ 공고일 기준	∘실적금액 : 최근 3년간의 유사사업 수행실적 금액	3	6	절대평가제
	∘실적건수 : 최근 3년간의 유사사업 수행실적 건수	3		상대평가제
C. 경영상태	∘신용평가 등급에 의한 평가	6		절대평가제
D. 기술 및 품질인증	∘기업 및 품질인증 건수에 따른 점수	2		절대평가제
합 계		20

A. 투입인력

- 대    상 : 사업책임자 및 부문별 참여자

- 평가방법 : 절대평가제

- 투입인력별 평가점수

평가항목	평가요소(기준)	평가등급	배점	비 고
기술인력 투입규모	3년 이상 경력자 투입인력 규모	5명 이상	6.0
		4명 이상 ~ 5명 미만	5.4
		3명 이상 ~ 4명 미만	4.8
		3명 미만	4.2

※ 본 사업에 실제 투입되는 사업수행 인력의 경력만 인정하며, 입찰공고일 기준 제안사 소속이어야 함

※ 사업총괄, 콘텐츠 기획·제작, 디자인, 취재 등 사업수행분야의 업무경력 확인을 위해 경력증명서, 고용보험 등 관련 증명서를 제출해야 하며, 미제출 시 평가대상에서 제외

- 투입인력 평가를 위해  [서식5, 6, 7], 경력증명서, 4대보험가입자 등을 제출

B. 수행경험(실적)

- 평가대상

∙ 실적금액 : 입찰공고일 기준으로 최근 3년간 수행(준공)한 유사사업 단일실적의 규모(부가세 제외한 단일 실적 금액)로 평가

∙ 실적건수 : 입찰공고일 기준 최근 3년간 수행(준공)한 유사사업 실적 합산건수로 평가하며, 실적 합산 시 단일실적 기준 5천만원 이상(부가세 제외) 사업으로 한정함

※ 유사사업 인정범위 : 온라인 매체용 디지털 콘텐츠 제작 및 홍보사업 수행 실적

- 평가방법

∙ 실적금액(절대평가제)

: 당해사업 발주규모(추정가격)와 평가대상 입찰참가자의 유사사업 단일실적 중 최대실적의 금액(부가가치세 제외)과의 비율에 따라 해당되는 점수 부여

→ ‘규모비율’ = (평가대상 입찰참가자의 유사사업 단일실적(최대실적) / 당해사업 추정가격)×100

규모비율	100% 이상	80% 이상 ~ 100% 미만	60% 이상 ~ 80% 미만	60% 미만	하 (자료미제출시)
점수비중(%)	100	90	80	70	0
환산점수	3	2.7	2.4	2.1	0

∙ 실적건수(상대평가제)

: 입찰 업체수를 고려하여 등급별로 배분된 업체 수만큼 해당 등급 부여하고, 각 등급에 해당되는 점수로 환산

등 급	수	우	미	양	가	하 (자료미제출시)
점수(%)	100	90	80	70	60	0
업체할당(%)	10	20	40	20	10	-
환산점수	3	2.7	2.4	2.1	1.8	0

[총 입찰 업체수에 따른 등급별 업체 배분표]

업체수	등 급					업체수	등 급
	수	우	미	양	가		수	우	미	양	가
2,3	1	1	(1)			12	1	3	5	2	1
4	1	1	1	1		13	1	3	5	3	1
5	1	1	2	1		14	1	3	6	3	1
6	1	1	2	1	1	15	2	3	6	3	1
7	1	1	3	1	1	16	2	3	6	3	2
8	1	2	3	1	1	17	2	3	7	3	2
9	1	2	3	2	1	18	2	4	7	3	2
10	1	2	4	2	1	19	2	4	7	4	2
11	1	2	5	2	1	20	2	4	8	4	2

※ 단, 동점업체 발생 시 동점업체에게 할당된 등급 중 상위 등급으로 동일하게 부여

- 수행경험(실적) 평가를 위해 유사사업 실적[서식 3]과 사업실적증명원[서식 4] 등을 제출

C. 경영상태

㉮ 평가기준

· 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제4조 제1항 제1호 또는 자본시장과 금융투자업에 관한 법률 제9조 제26항의 업무를 영위하는 신용정보업자(신용평가업자 포함)가 입찰공고일 기준 최근 1년 이내에 평가한 회사채·기업어음에 대한 신용평가등급이나 기업신용평가등급으로 유효기간 내에 있는 가장 최근의 신용평가등급으로 평가

회사채에 대한 신용평가등급	기업어음에 대한 신용평가등급	기업신용평가 등급	평점(점)
AAA AA+, AA0, AA- A+ A0 A- BBB+ BBB0	- A1 A2+ A20 A2- A3+ A30	AAA AA+, AA0, AA- A+ A0 A- BBB+ BBB0	6.0
BBB-,BB+,BB0,BB-	A3-,B+,B0	BBB-,BB+,BB0,BB-	5.7
B+, B0, B-	B-	B+, B0, B-	5.4
CCC+ 이하	C 이하	CCC+	4.2

주) 1. 평가대상 업체의 회사채(또는 기업어음) 및 기업신용평가에 따른 평점이 다른 경우에는 높은 평점으로 평가하며, ‘신용평가등급확인서’를 제출하지 않은 경우에는 최저 등급으로 평가

2. 합병 또는 분할한 자가 입찰공고일 이전에 평가한 신용평가등급이 없는 경우에는 입찰서 제출 마감일 전일까지 발급된 유효기간 내에 있는 가장 최근의 신용평가 등급으로 평가한다. 다만, 합병 후 새로운 신용평가등급이 없는 경우에는 입찰공고일 이전에 평가하고 유효기간 내에 있는 신용평가등급으로서 합병 대상자 중 가장 낮은 신용평가등급을 받은 자의 신용평가등급으로 평가한다.

3. 추정가격이 고시금액 미만인 입찰에서 입찰공고일을 기준으로 최근 7년 이내에 사업을 개시한 창업기업에 대해서는 신용평가등급 점수상의 배점 한도를 부여한다. 이 경우 창업기업에 대한 기간계산은 법인인 경우에는 법인등기부상 법인설립등기일을, 개인사업자인 경우에는 사업자 등록증명서상 사업자등록일을 기준으로 한다.(이하 창업기업에 대한 기간계산은 같다)

4. 중소기업협동조합이 입찰에 참여하는 경우 중소기업협동조합의 신용평가등급으로 평가한다.

D. 기술 및 품질인증

㉮ 평가기준 : 입찰 공고일 전까지 유효기간 내에 있는 기업 및 소프트웨어 관련 품질인증 등을 획득한 경우 취득한 인증의 건수에 따라 절대평가

㉯ 평가기준

- 부여점수

평가항목	배점	평 가 점 수 ( 취득한 인증에 해당되는 점수의 합)	평점
기업 및 소프트웨어 관련 인증	2.0	3점 이상	2.0
		2점	1.5
		1점	1.0
		0점 (서류 미제출)	0

- 인증유형

인증	점수
소프트웨어 프로세스인증(SP)(2등급,3등급)	1
소프트웨어 품질인증(GS)(1등급, 2등급)	1
정보보호시스템인증(CC)	1
신기술인증(NET)	1
신제품인증(NEP)	1
기술혁신형 중소기업(Inno-biz 인증)	1
경영혁신형 중소기업(main-bix 인증)	1
품질경영시스템(ISO 9001) 인증	1
시스템 관련 특허보유	1 (최대 3점)

[붙임 4]

정성적 지표의 평가기준

□ 평가항목 및 배점

평가부문	평가항목	평가요소	배점
사업수행 계획	대상사업의 이해도	- 사업목표의 구체성 및 내용의 이해도 - 제안요청서와 과업추진 계획의 일치성 등	5	15
	과업 추진전략	- 추진전략의 창의성·참신성 - 제안전략(기획)의 타당성 및 실효성 - 최신 트렌드 활용, 추진방법의 타당성 등 - 1인가구정보 SNS 분석에 따른 활성화 전략의 타당성	5
	목표 설정의 도전성과 구체성	- 목표 달성을 위한 구체적인 전략 - 사업목표 설정에 대한 도전성과 적극성	5
사업수행 부문	콘텐츠 기획 및 제작	- 콘텐츠 기획 및 제작, 운영 방안의 타당성 - 콘텐츠 아이디어의 차별성, 독창성, 흥미성 - 최신 트렌드 활용 전문 콘텐츠 구성 및 제작방안 - 채널별 특성을 반영한 콘텐츠 기획 기법 등	15	40
	SNS 운영 및 관리	- 매체별 운영 능력 및 운영 전략의 현실성 - 상시 모니터링 및 양방향 소통체계 구축의 적정성 - 운영 활성화 방안의 전문성 등	10
	온라인 홍보마케팅 활성화	- 매체별 이벤트 집행 및 추진방안의 적절성 - 채널활성화, 방문자 증대 등을 위한 지속적인 이벤트 및 프로모션 실시 방안 - 온라인 이벤트 기획의 독창성 - 서울1인가구 포털을 연계한 활용방안 등	15
사업관리	인력운영 계획	- 인력운영진의 구성 및 인력의 우수성, 운영인력 활용 계획의 타당성 - 인력교체(보안) 요청 시 처리방안의 적절성 등	10	15
	기타 관리방안	- 지적재산권 확보, 자료·보안관리 방안의 적절성 - 콘텐츠에 대한 법률적 분쟁 발생 시 대응의 적절성 - 월간 도출된 문제점에 대한 개선방안의 적절성 - 기타 본 사업과 관련된 추가 제안 등	5

□ 정성적평가 평가방법 적용기준

정성적 평가는 평가항목별 등급을 5등급(수, 우, 미, 양, 가)로 구분하여 평가하며, 항목별 배점에 따라 등급점수를 부여하고, 항목평가를 위한 자료 미제출시는 ‘하’ 등급으로 처리 한다.

등급	수	우	미	양	가	하 (자료미제출시)
점수(%)	100	90	80	70	60	0

※ 정성적평가는 제안서평가위원이 자율적으로 평가하되, 평가의 변별력 확보를 위하여 불가피한 경우를 제외하고는 업체 간 동점부여를 지양한다.

[붙임 5]

입찰가격 평가산식

○ 가격평가점수 산출방법

① 입찰가격이 예정가격(예정가격을 작성하지 않은 경우에는 추정가격에 부가가치세를 포함한 금액으로 한다.)의 100분의 80 이상인 경우

· 평점 = 입찰가격평가 배점한도 × ( 최저입찰가격 / 해당입찰가격 )

② 입찰가격이 예정가격의 100분의 80 미만인 경우

1. 최저입찰가격은 유효한 입찰자중 최저입찰가격으로 하되, 입찰가격이 예정가격의 100분의 70미만인 경우 100분의 70으로 계산한다.

2. 해당입찰가격이 예정가격의 100분의 70미만일 경우에는 배점한도의 30%에 해당하는 평점을 부여한다.

[붙임 6]

용역사업 착수시

보안 서약서

(용역업체 대표자용)

본인은        년      월      일부로 “2026년 1인가구 지원사업 홍보 SNS 운영 사업”을 수행함에 있어 다음사항을 준수할 것을 엄숙히 서약합니다.

본인은 “2026년 1인가구 지원사업 홍보 SNS 운영 사업” 수행 중 알게 될 일체의 내용이 직무상 기밀 사항임을 인정하고, 용역수행중 취득한 각종 성과품(문서, 도면, 동영상,사진 등)은 귀 청의 직원이라고 하여도 본 사업에 직접 관여하지 않는 자에 대해서는 공개 또는 누설하지 않으며, 사업 수행 중은 물론 종료 후에도 자신 또는 제3자를 위하여 사용하지 않는다.

2. 본 사업 추진의 사실 및 그 성과가 귀청에 의하여 적법하게 공개된 경우라고 하여도 미공개 부문에 대해서는 비밀을 유지한다.

3. 본 사업이 완료되거나 사업 진행 중에 어떠한 사유로든 본인이 본 사업을 수행할 수 없게 된 경우, 그 시점에서 본인이 보유하고 있는 기밀사항을 포함한 관련 자료를 즉시 귀청에 반납하고 비밀을 유지한다.

4. 본인 회사의 직원이 기밀을 누설하거나 관계 규정을 위반한 경우에도 총괄책임을 지겠으며, 관련 법령 및 계약에 따라 어떠한 처벌 및 불이익도 감수한다.

5. 본인은 하도급업체를 통한 사업 수행시 하도급업체로 인해 발생하는 위반사항에 대하여 모든 책임을 부담한다.

6. 상기 보안 서약 미준수 시 관계법규에 따라 엄중한 처벌을 받을 것을 서약한다.

가. 국가보안법 제4조 제1항 제2호 및 5호(국가기밀누설 등)

나. 형법 제98조, 제99조, 제113조 및 제127조 등 보안 관련 법규

년       월     일

서   약   자	업   체   명 :

(용역업체 대표자)	직        위 :

성        명 :	(서명)

생 년  월 일 :

서약  집행자	소        속 :

(담당 공무원)	직        위 :

성        명 :	(서명)

생 년  월 일 :

용역사업 착수시

보안 서약서

(용역업체 직원용)

본인은       년     월     일부로 “2026년 1인가구 지원사업 홍보 SNS 운영 사업”을 수행함에 있어 다음사항을 준수할 것을 엄숙히 서약합니다.

본인은 “2026년 1인가구 지원사업 홍보 SNS 운영 사업” 수행 중 알게 될 일체의 내용이 직무상 기밀 사항임을 인정하고, 용역수행중 취득한 각종 성과품(문서, 도면, 동영상, 사진 등)은 귀 청의 직원이라고 하여도 본 사업에 직접 관여하지 않는 자에 대해서는 공개 또는 누설하지 않으며, 사업 수행 중은 물론 종료 후에도 자신 또는 제3자를 위하여 사용하지 않는다.

2. 본 사업 추진의 사실 및 그 성과가 귀청에 의하여 적법하게 공개된 경우라고 하여도 미공개 부문에 대해서는 비밀을 유지한다.

3. 본 사업이 완료되거나 사업 진행 중에 어떠한 사유로든 본인이 본 사업을 수행할 수 없게 된 경우, 그 시점에서 본인이 보유하고 있는 기밀사항을 포함한 관련 자료를 즉시 귀청에 반납하고 비밀을 유지한다.

4. 상기 보안 서약 미준수 시 관계법규에 따라 엄중한 처벌을 받을 것을 서약한다.

가. 국가보안법 제4조 제1항 제2호 및 5호(국가기밀누설 등)

나. 형법 제98조, 제99조, 제113조 및 제127조 등 보안 관련 법규

년       월     일

서   약   자	업   체   명 :

(용역업체 직원)	직        위 :

성        명 :	(서명)

생 년  월 일 :

서약  집행자	소        속 :

(담당 공무원)	직        위 :

성        명 :	(서명)

생 년  월 일 :

용역사업 완료시

보안 서약서

(용역업체 대표자용)

본인은       년     월     일부로 “2026년 1인가구 지원사업 홍보 SNS 운영 사업”을 종료함에 있어 다음사항을 준수할 것을 엄숙히 서약합니다.

1. 본인은 “2026년 1인가구 지원사업 홍보 SNS 운영 사업” 수행 중 알게 된 일체의 내용이 직무상 기밀 사항임을 인정하고, 용역 완료 후에는 제3자에게 누설·유출하지 않으며 성과품(문서, 도면, 동영상, 사진 등)은 파기하고 보관하지 않는다.

2. 본인은 이 기밀을 누설함이 국가안전보장 및 국가이익에 위해가 될 수 있음을 인식하여 업무수행 중 지득한 제반 기밀사항을 일체 누설하거나 공개하지 아니한다.

3. 본인이 이 기밀을 누설하거나 관계 규정을 위반한 때에는 관련 법령 및 계약에 따라 어떠한 처벌 및 불이익도 감수한다.

가. 국가보안법 제4조 제1항 제2호 및 5호(국가기밀누설 등)

나. 형법 제98조, 제99조, 제113조 및 제127조 등 보안관련 법규

4. 본인은 하도급업체를 통한 사업 수행시 하도급업체로 인해 발생하는 위반사항에 대하여 모든 책임을 부담한다.

년       월     일

서   약   자	업   체   명 :

(용역업체 대표자)	직        위 :

성        명 :	(서명)

생 년  월 일 :

서약  집행자	소        속 :

(담당 공무원)	직        위 :

성        명 :	(서명)

생 년  월 일 :

용역사업 완료시

보안 서약서

(용역업체 직원용)

본인은       년     월     일부로 “2026년 1인가구 지원사업 홍보 SNS 운영 사업”을 종료함에 있어 다음사항을 준수할 것을 엄숙히 서약합니다.

1. 본인은 “2026년 1인가구 지원사업 홍보 SNS 운영 사업” 수행 중 알게 된 일체의 내용이 직무상 기밀 사항임을 인정하고, 용역 완료 후에는 제3자에게 누설·유출하지 않으며 성과품(문서, 도면, 동영상, 사진 등)은 파기하고 보관하지 않는다.

2. 본인은 이 기밀을 누설함이 국가안전보장 및 국가이익에 위해가 될 수 있음을 인식하여 업무수행 중 지득한 제반 기밀사항을 일체 누설하거나 공개하지 아니한다.

3. 본인이 이 기밀을 누설하거나 관계 규정을 위반한 때에는 관련 법령 및 계약에 따라 어떠한 처벌 및 불이익도 감수한다.

가. 국가보안법 제4조 제1항 제2호 및 5호(국가기밀누설 등)

나. 형법 제98조, 제99조, 제113조 및 제127조 등 보안관련 법규

년       월     일

서   약   자	업   체   명 :

(용역업체 직원)	직        위 :

성        명 :	(서명)

생 년  월 일 :

서약  집행자	소        속 :

(담당 공무원)	직        위 :

성        명 :	(서명)

생 년  월 일 :

[붙임 7]

개인정보처리 업무 위탁 계약서

서울특별시 1인가구지원과(이하 “위탁자“ 라 한다.)와 용역수행사업자(이하 “수탁자“라고 한다.)는 “위탁자“의 개인정보 처리업무를 “수탁자“에게 위탁함에 있어 다음과 같은 내용으로 본 업무 위탁 계약을 체결한다.

제1조(목적) 이 계약은 “위탁자“가 개인정보처리업무를 “수탁자“에게 위탁하고, “수탁자“는 이를 승낙하여 “위탁자“의 책임아래 성실하게 업무를 완성하도록 하는데 필요한 사항을 정함을 목적으로 한다.

제2조(용어의 정의) 본 계약에서 별도로 정의되지 아니한 용어는 「개인정보보호법」, 같은법 시행령 및 시행규칙, 「개인정보의 안전성 확보조치 기준」(개인정보보호위원회 고시) 및 「표준 개인정보 보호지침」(개인정보보호위원회 고시)에 정의된 바에 따른다.

제3조(위탁업무의 목적 및 범위) “수탁자는“ 위탁 계약이 정하는 바에 따라 “2026년 1인가구 지원사업 홍보 SNS 운영사업“의 목적으로 다음과 같은 개인정보처리 업무를 수행한다.

○ 씽글벙글 서울 1인가구정보 SNS 운영에 따른 이벤트 등 행사 사은품 발송대상 개인정보

제4조(위탁업무 기간) 이 계약서에 의한 개인정보 처리업무 기간은 다음과 같다.

○ 계약기간 : 2026년 1월 1일 ∼ 2026년 12월 31일

제5조(재위탁 제한) ① “수탁자“는 “위탁자“의 사전 승낙을 얻은 경우를 제외하고  “위탁자“와의 계약상의 권리와 의무의 전부 또는 일부를 제3자에게 양도하거나 재위탁할 수 없다.

② “수탁자“가 제3의 회사와 수탁계약을 할 경우 “수탁자“는 해당사실을 계약체결 7일 이전에 “위탁자“에게 통보하고 협의 완료 후 수탁계약을 하여야 한다.

제6조(개인정보의 안전성 확보조치) “수탁자“는 「개인정보보호법」제23조 제2항 및 제24조 제3항 및 제29조, 같은 법 시행령 제21조 및 제30조, 「개인정보의 안전성 확보조치 기준」(개인정보보호위원회 고시)에 따라 개인정보의 안전성 확보에 필요한 기술적·관리적 조치를 취하여야 한다.

제7조(개인정보의 처리제한) ① “수탁자는“ 계약기간은 물론 계약 종료 후에도 위탁업무 수행 목적 범위를 넘어 개인정보를 이용하거나 이를 제3자에게 제공 또는 누설하여서는 안 된다.

② “수탁자“는 계약이 해지되거나 또는 계약기간이 만료된 경우 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보를 「개인정보보호법」시행령 제16조 및 「개인정보의 안전성 확보조치 기준」(개인정보보호위원회 고시)에 따라 즉시 파기하거나 “위탁자“ 에게 반납하여야 한다.

③ 제2항에 따라 “수탁자“가 개인정보를 파기한 경우 지체없이 “위탁자“에게 그 결과를 통보하여야 한다.

제8조(수탁자에 대한 관리·감독 등) ① “위탁자“는 “수탁자“에 대하여 다음 각 호의 사항을 감독할 수 있으며, 특별한 사유가 없는 한 “수탁자“는 이에 응하여야 한다.

1. 개인정보의 처리 현황

2. 개인정보의 접근 또는 접속현황

3. 개인정보 접근 또는 접속 대상자

4. 목적외 이용․제공 및 재위탁 금지 준수여부
5. 암호화 등 안전성 확보조치 이행여부
6. 그 밖에 개인정보의 보호를 위하여 필요한 사항

② “위탁자“는 “수탁자“에 대하여 제1항 각 호의 사항에 대한 실태를 점검하여 시정을 요구할 수 있으며, “수탁자“은 특별한 사유가 없는 한 이행하여야 한다.

③ “위탁자“는 처리위탁으로 인하여 정보주체의 개인정보가 분실·도난·유출·변조 또는 훼손되지 아니하도록 1년에 1회 “수탁자“를 교육할 수 있으며, “수탁자“ 는 이에 응하여야 한다.

④ 제3항에 따른 교육의 시기와 방법 등에 대해서는 “위탁자“는 “수탁자“와 협의하여 시행한다.

제9조(정보주체 권리보장) “수탁자“는 정보주체의 개인정보 열람, 정정‧삭제, 처리 정지요청 등에 대응하기 위한 연락처 등 민원 창구를 마련해야 한다.

제10조(개인정보의 파기) “수탁자“는 제4조의 위탁업무기간이 종료되면 특별한 사유가 없는 한 지체없이 개인정보를 파기하고 이를 “위탁자“에게 확인받아야 한다.

제11조(손해배상) ① “수탁자“ 또는 “수탁자“의 임직원 기타 “수탁자“의 수탁자가 이 계약에 의하여 위탁 또는 재위탁 받은 업무를 수행함에 있어 이 계약에 따른 의무를 위반하거나 “수탁자“ 또는 “수탁자“의 임직원 기타 “수탁자“의 수탁자의 귀책사유로 인하여 이 계약이 해지되어 “위탁자“ 또는 개인정보주체 기타 제3자에게 손해가 발생한 경우 “수탁자“는 그 손해를 배상하여야 한다.

② 제1항과 관련하여 개인정보주체 기타 제3자에게 발생한 손해에 대하여 “위탁자“가 전부 또는 일부를 배상한 때에는 “위탁자“는 이를 “수탁자“에게 구상할 수 있다.

본 계약의 내용을 증명하기 위하여 계약서 2부를 작성하고, “위탁자“와 “수탁자“가 서명 또는 날인한 후 각 1부씩 보관한다.

20   년    월      일

<위탁자> 서울특별시 1인가구지원과 ○ ○ ○ □	<수탁자> ○○○○○ 대표자 ○ ○ ○ □

[서식 1]

제안사 일반현황

□ 일반사항

회 사 명		대 표 자
사 업 분 야
주 소
전 화 번 호
회 사 설 립 년 도	년 월
해당부문 종사기간	년 월 ～ 년 월
주요연혁(요약)

□ 인원 보유현황

※ 입찰공고일 기준 4대 보험 납입 현황

- 경력 증빙자료

* 경력관리기관 발급자료 또는 해당 분야 근무경력 증빙자료

(예: 4대 보험 가입증명서)

- 공고일 이전 제안사에 근무하고 있는 보유인력만 해당

[서식 2]

자본금 및 매출액(최근3년)

회사명 :                                                    (단위 : 천원)

구 분		20 년		20 년	20 년		합 계		평 균
자본금
매출액	○○ 부문
	○○ 부문
	○○ 부문
	합 계
자기자본비율 (자기자본/총자산)
유 동 비 율 (유동자산/유동부채)
신용평가등급
회사채에 대한 신용평가등급						등급평가일
기업어음에 대한 신용평가등급						등급유효기간
기업신용평가등급

주) 1. 결산 공고되었거나 자체 보고된 대차대조표, 손익계산서 등 회계자료를 첨부한다.

2. 신용평가등급, 등급평가일, 등급유효기간 등이 명시된 ‘신용평가 등급 확인서’를 제출한다.

[서식 3]

유사사업실적(최근3년)

가. 주요 사업 내용

회사명 :

연번	①계약명	사 업 기 간	② 계약금액 (단위:천원)	발주처	③수행내용(간략)	④타사와 공동 프로젝트 수행여부	⑤ 증빙 번호	비고
계

주)1. 계약명 : 연도순으로 기재하며 본 업무와 유관(유사)한 것만 해당 건수 별로 정확하게 기재한다.

※ 유사실적 : 입찰공고일 기준 최근 3년 이내 수행(준공)한 온라인 매체용 디지털 콘텐츠 제작 및 홍보사업으로 단일 실적 기준 5천만원 이상(부가세 제외) 사업

※ 현재 수행중인 사업은 비고란에 “수행중” 표기(※ 정량적 평가에는 반영되지 않음)

2. 계약금액 : 공동으로 업무를 수행한 경우 총액을 기재하되 자사의 비용만을 괄호 안에 기재한다.

3. 구체적 업무수행 내용 : 수행 작업 내용을 단계 별(현황분석 및 진단, 기본계획 및 실행계획 수립 등)로 작성한다.

4. 타사와 공동 프로젝트 수행여부 : 타사와 공동으로 프로젝트를 수행한 경우 타사의 상호명을 기재한다.

5. 실적의 증명은 ‘사업실적증명원[서식 4]’(사본의 경우 원본대조필), 계약서 또는 세금계산서 사본 등을 제출하며, 실적증명첨부서류에 페이지를 명시하여 ‘증빙번호’ 란에 해당증명 첨부서류의 페이지를 기재

※ 증거서류 제출, 확인이 불가능한 실적은 인정하지 않음

※ 기재된 내용의 확인 결과 기재된 내용 중 허위사실이 발견된 경우 0점 처리한다.

[서식 4]

사 업 실 적 증 명 원
1. 사 업 명
2. 총 계약 금액	(참여지분율 : %)
3. 계 약 일 자
4. 착 수 일 자
5. 완 료 일 자
6. 사 업 내 용
※ 공동수급 시 참여지분율 표시
귀사에서 발주한 사업에 대하여 폐사에서 상기와 같이 수행실적이 있음을 증명하여 주시기 바랍니다. 202 년 월 일 주 소 : 상 호 : 대표자 :
위 사실을 증명합니다. 202 년 월 일 주 소 : 상 호 : 대표자 :

[서식 5]

사업수행 조직도

사업총괄 책임자(PM)

직위, 성명, 경력기간

부문			부문			부문			부문
소속, 직위 성명, 경력기간			소속, 직위 성명, 경력기간			소속, 직위 성명, 경력기간			소속, 직위 성명, 경력기간

주) 1. 분야별 책임자를 명시해야 한다.

2. 분야별 기술자 기재순서는 평가 시 참고 될 수 있도록 직위별로 기재한다.

3. 용역 수행조직 및 인원현황에는 실제로 과업현장에 직접 투입 가능한 인력을 기재한다.

4. 참여인원은 직위, 성명, 등급, 참여율 구분 명시 기재

5. 평가위원 평가용 제안서는 “회사명” 등 회사를 식별할 수 있는 사항은 〇〇〇으로 표기한다.

(단, 제안서 원본은 모두 표시)

[서식 6]

참여인력 현황

분야별	성명	연령 (세)	직급 (직위)	해당분야 경력	자격증	담당업무	참여율
사업책임자 (PM)
00 부문
00 부문
00 부문

주)1. 참여인력의 연령은 입찰공고일 기준으로 (만)으로 기재한다.

[서식 7]

참여인력 이력사항

성 명			소 속	( )	직 책			연 령	만 세
자 격 증 (취득년월)		( )			해당분야 경력		년 월
본사업참여임무					당해업체 근무경력		년 월
사업참여기간					참여율		%

기술경력
사 업 명	참 여 기 간 (년.월 ～ 년.월)	담당업무	발주처	비 고 (관련기술)

주) 1. 사업수행 조직에 기재된 모든 참여 인력에 대하여 작성

2. 근무경력은 입찰공고일 전일까지를 기준으로 연월까지 기재

3. 근무 경력확인서, 기술 경력확인서는 경력관리기관에서 발행하는 증빙서류(SW기술자경력증명서), 또는 기타 경력을 증빙할 수 있는 서류 등을 사용자(대표자) 또는 소프트웨어 사업 발주자 확인을 받아 제출

4. 경력, 자격 및 수행업무와 관련된 사항을 증명할 수 있는 자료를 붙임으로 첨부하여야 하며, 첨부되지 않은 자료에 대하여는 인정하지 않음

5. 자사 인력 증명(고용사실 증명)은 「국민건강보험법」에 따른 국민건강의료보험, 「국민연금법」에 따른 국민연금 관련 증거서류를 제출한다.

6. 기재된 내용의 확인 결과가 허위 사실로 밝혀질 때는 0점 처리한다.

[서식 8]

입 찰 참 가 신 청 서 * 아래 사항 중 해당되는 경우에는 기재하시기 바랍니다.							처리시간
							즉 시
신청인	상호 또는 법인명칭				법인등록번호
	주 소				전 화 번 호
	대 표 자				주민등록번호
입찰개요	입 찰 공 고 (지 명) 번 호				입 찰 일 자
	입 찰 건 명
입찰보증금	납부면제 및 지급 확 약		본인은 낙찰 후 계약 미체결 시 귀부(처, 청)에 낙찰금액의 2.5/100에 해당하는 입찰보증금을 현금으로 납부할 것을 확약합니다.
대리인 사용인감		본 입찰에 관한 일체의 권한을 다음의 자에게 위임합니다. 성 명 : 주민등록번호 :		본 입찰에 사용할 인감을 다음과 같이 신고 합니다. 사용인감 : □
본인은 위의 번호로 공고(지명통지)한 귀 시의 일반(제한․지명) 경쟁입찰에 참가하고자 정부에서 정한 공사(물품구매․기술용역) 입찰유의서 및 입찰공고 사항을 모두 승낙하고 별첨서류를 첨부하여 입찰참가 신청을 합니다. 붙임서류 : 1. 입찰참가자격을 증명하는 서류사본 1통 2. 인감신고서 1통 3. 기타 공고로써 정한 서류 신 청 인 : □ 서울특별시(분임)재무관 귀하

[서식 9]

가 격 입 찰 서
입찰내용		공 고 번 호	제 호		입찰일자		20 년 월 일
		건 명
		금 액
		준공(납품)년월일
입찰자	상호 또는 법인명칭			법인등록번호
	주 소			전 화 번 호
	대 표 자			주민등록번호
본인은「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행 규칙」에 의한 기술용역 입찰유의서에 따라 응찰하여 이 입찰이 귀 기관에 의하여 수락되면 기술용역 계약 일반조건∙계약특수조건∙설계서 및 현장설명 사항에 따라 위의 입찰금액으로 준공(납품, 용역수행) 기한 내에 용역성과품을 납품 할 것을 확약하며 입찰서를 제출합니다. 붙임 : 가격제안서 1부. (서식 10 참고) 입찰자 : □ 20 년 월 일 서울특별시(분임)재무관 귀하

[서식 10]

가 격 제 안 서

사  업  명

입찰공고번호

사 업 기 간

제 안 금 액

일금                  원(VAT 포함) (￦                    )

구 분	금 액	비 고
부가가치세
합 계

상기 금액으로 가격입찰서를 제출합니다.

붙임 : 금액산출근거표

20  년     월     일

상 호  또는  명 칭 :

주              소 :                           전화번호 :

대 표 자     성 명 :                           (인)

주민(법인)등록번호 :

서울특별시장 귀하

[서식 11]

계약상대자용

서울특별시 청렴계약이행서약서

당사는 부패 없는 투명한 기업경영과 공정한 행정이 사회발전과 국가 경쟁력에 중요한 관건이 됨을 깊이 인식하며, 국제적으로도 OECD뇌물방지 협약이 발효되고 부패기업 및 국가에 대한 제재가 강화되는 추세에 맞추어 청렴계약제 시행 취지에 적극 호응하여 서울특별시에서 시행하는 「2026년 1인가구 지원사업 홍보 SNS 운영사업」 입찰에 참여함에 있어 당사 및 하도급업체(하도급업체와 직∙간접적으로 업무를 수행한 자 포함)의 임직원과 대리인은

1. 입찰가격의 유지나 특정인의 낙찰을 위한 담합을 하거나 다른 업체와 협정, 결의, 합의하여 입찰의 자유경쟁을 부당하게 저해하는 일체의 불공정한 행위를 않겠습니다.

이를 위반하여 경쟁입찰에 있어서 입찰가격을 서로 상의하여 미리 입찰가격협정을 주도하여 낙찰을 받은 자는 서울특별시와 자치구 및 공사 등(이하 서울특별시 등으로 함)에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받는 날부터 2년 동안 참가하지 않겠으며, 경쟁입찰에 있어서 특정인의 낙찰을 위하여 담합을 주도한 자는 서울특별시 등에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받는 날부터 11개월 이상 1년 1개월 미만 동안 참가하지 않고, 입찰자간에 서로 상의하여 미리 입찰가격을 협정하거나 특정인의 낙찰을 위하여 담합하는 자는 서울특별시 등에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받는 날부터 5개월 이상 7개월 미만 동안 참가하지 않으며, 위와 같이 담합 등 불공정행위를 한 사실이 드러날 경우 독점규제 및 공정거래에 관한 법률에 따라 공정거래위원회에 발주관서가 고발하여 과징금 등을 부과토록 하는데 이의를 제기하지 않겠습니다.

2. 입찰∙낙찰 또는 계약체결․계약이행 과정(준공 이후도 포함)에서 관계공무원 또는 심의위원 등에게 직∙간접적으로 금품∙향응 등의 뇌물(친인척 등에 대한 부정한 취업 제공 포함)이나 부당한 이익을 제공하지 않겠으며, 이를 위반하였을 때에는 다음 각호 각목의 1에 해당하는 기간 동안 서울특별시 등에서 시행하는 입찰에 참가하지 않겠습니다.

1) 2억원 이상의 뇌물이나 부당한 이익을 제공 : 2년

2) 1억원 이상 2억원 미만의 뇌물이나 부당한 이익을 제공 : 1년

3) 1천만원 이상 1억원 미만의 뇌물이나 부당한 이익을 제공 : 6개월

4) 1천만원 미만의 뇌물이나 부당한 이익을 제공 : 3개월

3. 입찰, 계약체결, 계약이행과 관련하여 관계공무원 또는 심의위원 등에게 뇌물(친인척 등에 대한 부정한 취업 제공 포함)을 제공한 사실이 드러날 경우에는 「지방계약법」제30조의2에 따라 계약체결 이전의 경우에는 낙찰자결정 취소, 공사착공전에는 계약취소, 공사착공이후에는 발주처에서 전체 또는 일부 계약을 해지하여도 감수하고 민∙형사상 이의를 제기하지 않겠습니다.

4. 회사 임․직원이 관계 공무원 또는 심의위원 등에게 뇌물(친인척 등에 대한 부정한 취업 제공 포함)을 제공하거나 담합 등 불공정 행위를 하지 않도록 하는 회사윤리강령과 내부비리 제보자에 대해서도 일체의 불이익처분을 하지 않는 사규를 제정토록 노력하고 업체의 임․직원(하도급업체나 하도급업체와 직․간접적으로 업무수행하는 자를 포함)과 대리인이 관계공무원 또는 심의위원 등에게 뇌물(친인척 등에 대한 부정한 취업 제공 포함)을 제공하거나 담합 등 불공정 행위를 하지 않도록 하는 업체 윤리강령과 내부 비리 제보자에 대하여도 일체의 불이익 처분을 하지 않는 사규를 제정하도록 적극 노력하고, 제보된 위반사항에 대하여 뇌물(친인척 등에 대한 부정한 취업 제공 포함)을 제공하거나 담합 등 불공정한 행위가 있는 것으로 판명된 경우 해당 업체는 입찰에 참가하지 않겠습니다.

5. 본건 입찰, 계약체결, 계약이행, 준공과 관련하여 서울특별시 등에서 시행하는 시민감사옴부즈만 및 시민참여옴부즈만이 요구하는 자료제출, 서류 열람, 현장확인 등 활동에 적극 협조하겠습니다.

6. 본건 관련 하도급 계약체결 및 이행에 있어서 법령에 위반되는 하도급(일괄 하도급, 무면허 하도급, 재하도급)을 하지 않겠으며, 하도급자로부터 금품을 수수하거나 부당 또는 불공정한 행위를 하지 아니하겠습니다.

7. 경쟁입찰과 관련한 담합으로 인하여 발주처에 손해를 가했을 경우 다음 각 호의 금액을 배상토록 하겠습니다.

1) 담합에 따라 결정된 낙찰가격과 담합이 없었을 경우 형성되었으리라고 인정되는 가격의 차액

2) 담합으로 인하여 입찰이 유찰된 경우 입찰공고 및 현장설명회 개최 등 재입찰 절차에 따라 소요되는 각종 행정비용

3) 담합으로 인하여 당해 발주사업 기간의 연장이나 지연에 따라 발주처에 주는 직∙간접적인 손해

4) 기타 발주처가 입증하는 담합으로 인한 유․무형의 손해

5) 위 내용에도 불구하고 구체적인 손해액 산정이 곤란하거나 불가능한 경우에는 계약금액의 10%를 배상토록 하겠습니다.

위 청렴계약이행서약은 상호신뢰를 바탕으로 한 약속으로써 반드시 지킬 것이며, 낙찰자로 결정될 시 본 서약내용을 그대로 계약특수조건으로 계약하여 이행하고, 입찰참가자격제한, 계약해지 등 서울특별시의 조치와 관련하여 당사가 서울특별시를 상대로 손해배상을 청구하거나 당사를 배제하는 입찰에 관하여 민․형사상 이의를 제기하지 않을 것을 서약합니다.

20   .     .     .

서 약 자 : ○○○회사   대표 ○○○ (서명 또는 날인)

[서식 12]

근로자 권리보호 이행 서약서

당사는 서울특별시에서 시행하는 ‘2026년 1인가구 지원사업 홍보 SNS 운영 사업’ 계약업체로서 근로자(하도급 업체 포함)의 인권보호․고용안정․노동환경 등의 권리보호를 위해 다음 사항을 이행할 것을 서약합니다.

1. 당사는 근로자가 인간으로서의 존엄과 가치 및 자유와 권리를 누릴 수 있도록 인권보호를 위한 경영정책(취업규칙 작성·신고 등)을 확립하도록 노력하겠습니다.

2. 근로자에 대하여 인종 ․ 종교 ․ 신체적 결함 ․ 성별 ․ 출생지 ․ 노동조합 가입여부 등의 이유로 고용·보상·훈련의 기회, 승진, 이직, 퇴직 등에 차별을 하거나 차별을 조장하지 않겠습니다.

3. 산업에 대한 효과적인 지식을 소유하고 안전시설, 휴게시설 등을 설치하여 근로자의 노동환경을 개선하고, 작업과 관련한 사고나 질병을 예방하기 위해 적절한 조치를 취하며 특히, 근로자가 건강과 안전이 위험하다고 판단하여 작업을 거부한 경우 즉시 현장의 문제를 조사하여 조치를 취하도록 하겠습니다.

4. 근로자에게 노동력 착취적인 언어 ․ 신체적 접촉과 성적 강압 등과 같은 행위, 정신적 강압이나 언어폭력 등은 허용하지 않고, 근로자의 개인정보나 사생활에 대한 권리를 존중하겠습니다.

5. 근로자에게 관련 규정에 부합한 노동시간 준수 및 휴일 제공으로 근로자 자신과 가족이 건강한 생활수준을 누릴 수 있게 하며, 여성근로자의 모성은 특별한 도움을 받을 권리를 보장하겠습니다.

6. 당사는 투입인력으로 인하여 발생한 문제에 대하여는 전적으로 형사적 ․ 민사적 책임을 지고,「근로기준법」,「산업재해보상보험법」,「국민건강보험법」등 관련 법령을 준수하여 필요한 조치를 취하며 이를 위반할 시에는 관계법령에 따라 책임지겠습니다.

20    .      .      .

서약자 : ○○○ 회사  대표 ○○○ (서명 또는 날인)

[서식 13]

안전보건관리 준수 서약서

본인은 귀 기관의 “2026년 1인가구 지원사업 홍보 SNS 운영 사업” 계약을 수행함에 있어 재해예방을 위하여 아래의 내용과 관련 법규에서 정한 필수사항을 철저히 준수할 것을 다음과 같이 서약합니다.

｢산업안전보건법, 중대재해처벌법｣ 등 아래의 관련 법규를 준수하겠습니다.

: 예         (    )

: 아니오     (    )

(업체명)는 본 용역을 수행함에 있어 위에 언급한 내용대로 계약을 성실히 이행할 것이며, 만일 이를 이행하지 않을 경우 계약해지, 입찰참가자격제한조치 등 불이익 처분을 받더라도 하등의 이의를 제기하지 아니할 것을 확약하고 안전보건관리 준수서약서를 제출합니다.

20    년     월      일

주  소 :

업체명 :

대표자 :                  (인)

[서식 14]

평가용 제안서 표지 제작기준

					상단에서 3㎝
좌측끝단에서 3.5㎝				3㎝
	3㎝	3㎝
								간격 2㎝
〇〇〇〇용역
- 제 안 서 -
※ 글씨 크기 ▪ 〇〇〇〇 용역 : 신명조 20크기(중앙) ▪ 제안서 : 신명조 22크기(중앙)

※ 옆면 표지는 ‘〇〇〇〇 용역 제안서’(글자체 : 견고딕, 글자크기 : 24)만을 세로로 백색 무광택지에 인쇄한다. 발주기관 로고 등을 삽입하여서는 안 됨.

제안요약서 표지 제작기준

						상단에서 3㎝
좌측끝단에서 3.5㎝				3㎝
	3㎝	3㎝
								간격 2㎝
〇〇〇〇 용역
- 제안 요약서 -
※ 〇〇〇〇 용역 : 신명조 30크기(중앙) - 기술제안 요약서 : 신명조 22크기(중앙)

[서식 15]

추가제안사항 요약

순번	건 명 (제안개요)	추진 기간	제공조건	추진방법	비고

주)1. 필요 시 추가 제안사항 세부내역 별첨 가능.

[서식 16]

정량적평가지표 자가진단표

회 사 명		○○회사
평가항목	평가요소	5명 이상		4명 이상~ 5명 미만		3명 이상~ 4명 미만		3명 미만
A. 투입인력	투입기술 인력규모
B. 수행경험	유사사업 금액 및 건수	20 년 (단위 : 천원, 건)	20 년 (단위 : 천원, 건)		20 년 (단위 : 천원, 건)		합 계 (단위 : 천원, 건)		단일실적 기준 최대실적금액 (단위 : 천원)
		금액	금액		금액		금액		원
		건수	건수		건수		건수
C. 경영상태	기업신용 평가등급	회사채에 대한 신용평가등급			기업어음에 대한 신용평가등급				기업신용평가 등급
D. 기술 및 품질인증	기술 및 품질인증 건수	기술 및 품질인증명					기술 및 품질인증 해당여부
		소프트웨어 프로세스인증(SP)(2등급,3등급)
		소프트웨어 품질인증(GS)(1등급, 2등급)
		정보보호시스템인증(CC)
		신기술인증(NET)
		신제품인증(NEP)
		기술혁신형 중소기업(Inno-biz 인증)
		경영혁신형 중소기업(main-bix 인증)
		품질경영시스템(ISO 9001) 인증
		시스템 관련 특허보유

주)1. 경영상태는 신용평가등급을 해당란에 기재한다.

2. 수행경험은 최근 3년간 유사사업 분야 실적 건수, 금액을 해당란에 기재한다.

- 수행경험은 [서식 3]의 내용 중 평가에 반영할 사항을 기재할 것.

3. 투입인력은 해당란에 “○”표시한다.

4. 계산결과 입력 시 소수점 이하는 다섯째자리에서 반올림한다.

※ 정량평가를 위해 위 표를 작성하고, 반드시 계산을 위한 세부자료 및 증거자료를 제출할 것